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La forma de entrega es totalmente anónima, su paquete le llegara sin ninguna identificacion de referencia de su compra.

 

Los paquetes generalmente los recibirá discretamente en 24 horas desde que realice el pedido y pago. Podrá realizar el seguimiento del envío, a través del número de expedición y el enlace que se le facilita con su cuenta.  

Si observa cualquier daño en el envoltorio del paquete, comuniqueselo al repartidor.

Si observa cualquier daño en el producto, debido a golpes u otra causa comuniquelo al servicio de atención al cliente antes de 24 horas, ya que transcurrido este periodo no se aceptarán incidencias en el transporte. Si está es observada dentro del plazo establecido, un transportista pasará a recoger el objeto dañado y un nuevo producto le será enviado.


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